POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

A missão da ALTEZA REAL STORE é a satisfação de nossas clientes.

 

A Política de Trocas é com base no Código de Defesa do Consumidor.

Não serviu ou quer desistir da compra?

 

Entre em contato através do email store@altezareal.com.br para receber as instruções de como proceder para realizar a devolução e/ou troca, dentro do prazo de 07 dias após o recebimento do produto.

 

A troca de numeração somente será possível caso haja disponibilidade de estoque. Caso contrário o cliente poderá optar entre a devolução total do valor ou troca por outra mercadoria de igual valor.

 

Troca por defeito no produto?

 

Entre em contato através do email store@altezareal.com.br para orientações.