POLÍTICA E PRAZO DE ENTREGA

ALTEZA REAL STORE tem como missão a satisfação do cliente, para isso vamos combinar algumas regras:

 

Nossos produtos são enviados pelos Correios, através de PAC ou SEDEX.

Sedex: Prazo estimado de entrega 02 à 05 dias úteis

PAC: Prazo estimado de entrega 05 à 30 dias úteis.

 

OBS: Os prazos de entrega são uma estimativa, uma vez podem ocorrer variações do serviço dos Correios.

Para calcular o valor do frete do produto, basta informar seu Estado e CEP no campo disponível em seu carrinho. Em seguida, será exibido ao lado direito do carrinho as opções de PAC e SEDEX, com os respectivos valores de envio.

O prazo para entrega do pedido é considerado a partir da confirmação do pagamento e após a validação dos dados cadastrais.

O endereço de entrega é de responsabilidade do cliente, e caso a mercadoria seja devolvida por insuficiência ou erro no endereço informado, a ALTEZA REAL STORE se reserva no direito de cobrar novo envio.

Em caso de dúvidas ou não recebimento dentro do prazo estimado, entre em contato através de nosso email store@altezareal.com.br .

 

Atualmente não realizamos entregas fora do Brasil.